TÜM SİPARİŞLERDE ÜCRETSİZ KARGO
Siparişler & Gönderim
Siparişinizi iade etmek isterseniz, lütfen paketin içinden çıkan iade formunu doldurun. Formda istenen sipariş numarası ve iade nedeni gibi tüm bilgileri eksiksiz girdiğinizden emin olun. Formu doldurduktan sonra paketi dikkatlice kapatın ve yine paketin içinde yer alan kargo etiketini üzerine yapıştırın. Paketi uygun bir kargo kutusuna yerleştirin ve mümkün olan en kısa sürede bir postaneye veya kargo firmasına teslim edin. İade süreciyle ilgili herhangi bir sorunuz olursa, yardım almak için lütfen müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin. Satın aldığınız üründen tamamen memnun kalmanızı umuyoruz; ancak memnun kalmamanız durumunda size yardımcı olmak için buradayız.
100$ altındaki siparişlerden 9,95$ tutarında kargo ücreti alınacaktır. Ancak, 100$ üzerindeki tüm siparişler ücretsiz olarak teslim edilecek; böylece kargo masraflarından tasarruf edip ücretsiz teslimat avantajından yararlanabileceksiniz.
Siparişinizde değişiklik yapmak isterseniz, lütfen hello@release.com adresine bir e-posta gönderin. Ekibimiz talebinizi inceleyecek ve hangi değişikliklerin yapılabileceğini değerlendirecektir. Memnuniyetinizi sağlamak adına size mümkün olan en iyi şekilde yardımcı olmaya gayret ediyoruz.
Tüm siparişler 30 gün içinde iade edilebilir. İade edilen sipariş elimize ulaştıktan sonra, geri ödeme işlemi 14 iş günü içinde gerçekleştirilecektir.
Hesap Bilgisi
Hayır, bir hesap oluşturmak zorunda değilsiniz. Ancak, sunduğu çeşitli avantajlardan yararlanabilmeniz için bir hesap oluşturmanızı şiddetle tavsiye ederiz. Örneğin, bizi bir sonraki ziyaretinizde hesabınıza kolayca erişebilir, ayrıca ihtiyaçlarınıza özel öneri ve hizmetlerden faydalanabilirsiniz. Bir hesap oluşturarak hizmetlerimizden en iyi şekilde yararlanabilir ve gelecekte zamandan tasarruf edebilirsiniz.
Şifrenizi unuttuysanız endişelenmeyin. 'Şifremi unuttum' bağlantısına tıklayarak şifrenizi kolayca sıfırlayabilirsiniz. Bağlantıya tıkladığınızda, yeni bir şifre oluşturmaya ilişkin talimatları içeren bir e-posta alacaksınız. Güvenli ve hatırlaması kolay yeni bir şifre belirlemek için bu talimatları izleyin. Şifrenizi güvende tutmayı ve asla kimseyle paylaşmamayı unutmayın.
